На 19.06 за 10 дней я записалась по телефону в Школу-студию. Когда накануне мне перезвонила администратор, то выяснилось, что время записи не совпадает. Я попыталась объяснить, что произошла ошибка и спросила о возможных вариантах оказания услуг. На это мне в грубой форме, с оскорбительными обвинениями и хамским тоном прокричали, что вариантов у меня нет, меня вычёркивают из записи и бросили трубку. Я даже не успела сказать, что согласна на то время, которое мне изменили. При повторной попытке дозвониться трубку на мой звонок никто не брал.
В результате накануне важного для меня мероприятия я оказалась без оказанных услуг и с испорченным настроением. Любая уважающая себя организация уважает и своих клиентов. А подобные сотрудники ценны только в охранке на цепи. Стоит ли эта администратор Вашей репутации?